林淼装饰刘维明:个性设计服务满意生活
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刘维明,2012年正式步入室内设计行业,就读于北京联合大学室内设计专业;2014年以主材设计师的身份进入室内装饰市场;随后一路从工程监理助理、工程监理、设计师、设计部经理、职业经理人到独立创办林淼装饰历时五年,屡攀新高,以下是对刘维明的专访内容编辑。
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近几年,互联网对传统室内装饰市场产生了巨大的冲击,您怎么看?
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刘维明:没有什么是一成不变的,室内装饰市场也不例外。市场在转型,转向互联网化,为了适者生存,企业也在转型,尤其是向我们这样的个性化、成长型装修企业,更要持续学习并适应全新的商业模式,同时也不忘初心,一如既往的深入挖掘业主本身的个性化需求和想法,以求满足更广大人民群众对于美好家居生活的向往。林淼装饰,生于北京,立于北京,对于北京的室内装饰市场有着深刻的认识和理解。无论是传统模式还是互联网家装,目前渠道碎片化是最大的变化。围绕新的形势,我们战略性调整了整个管控架构,对原来的模式也做出了改变,对未来的发展战略也有一些调整。原来,装饰公司是一个盈利团体,现在变成了包含战略管理委员会、运营中心和共享中心的战略平台,我们内部称之为“三匹马”模式。而且,通过平台化的运营模式,整合内外部资源,使之能够更加高效地在碎片化的渠道中运用。比如充分发挥设计师自身的全部资源并且加以利用。
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林淼装饰目前的运营模式有什么优势?
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刘维明:相比大型装饰公司,我们的优势是整体宣传成本、固定场地成本更低;相对于流动性施工队,我们更加专业。
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其实就是平台化的小团队经营,我们把平台规则制定好,然后把权力交给团队的队长。队长采用内部竞聘的方式选拔,完成任务后,我们跟队长以及他的团队分成利润,超额的加大奖励比例,这些都是竞争的。所以,我们现在是内、外部市场化,运营经营市场化,后勤服务也是市场化。
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你会担忧行业的竞争加剧吗?
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刘维明:其实,只要是市场经济,没有一轮的竞争不激烈,特别是在中国经济快速发展的过程中。林淼装饰刚进入市场就直面传统巨头的竞争。我们这个行业没有门槛,所以林淼是在市场经济的竞争中成长起来的。只要我们做好自己,能够满足消费者、客户的新需求,我认为没什么值得忧虑的。竞争是挑战,你做好了更是机会。我只注重把自己做好,竞争对手我们没有办法左右,但如果别人做得好,我会向他学习。
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你如何判断林淼装饰选择的变革之路是正确的?
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刘维明:就是市场接受、客户认同。如果你走了一条路,客户都抵制都反对,没人接受你,怎么能说自己是正确的呢?我认为正确与否还是客户说了算,由业绩数字来说话。
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环保越来越严厉,对于行业发展有所限制么?
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刘维明:环保督查越是严厉,整个市场就会越向正规化发展,淘汰了高耗能,高污染的企业既能保护我们的蓝天又能避免我们的家里充满甲醛的有害污染物。
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你觉得CEO最需要关注什么?
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刘维明:如果一个CEO只看到今天,满足于今天的业绩,那是很危险的。业绩最好的时候往往会掩盖公司制度的不足,如果CEO只看到今天业绩的辉煌,没看到团队、内部结构的问题和未来的路径,也是很危险的。